Integritetspolicy

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur dermaracozy.com (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss”) samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker eller gör ett köp på webbplatsen.

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, hur du interagerar med webbplatsen och information som behövs för att behandla dina köp. Vi kan även samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport.
I denna policy avser ”personlig information” all information som kan identifiera en individ. Nedan följer mer information om vilken data vi samlar in och varför.

Enhetsinformation

Exempel på data som samlas in: webbläsarversion, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka sidor eller produkter du tittar på, söktermer och hur du interagerar med webbplatsen.
Syfte: att visa webbplatsen korrekt för dig samt utföra analys av webbplatsens användning för att optimera upplevelsen.
Källa: samlas in automatiskt via cookies, loggfiler, web beacons, taggar eller pixlar.

Orderinformation

Exempel på data som samlas in: namn, fakturaadress, leveransadress, betalningsinformation (t.ex. kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.
Syfte: att kunna leverera produkter eller tjänster, behandla betalningar, ordna frakt, skicka orderbekräftelser, kommunicera med dig samt kontrollera beställningar för att förebygga bedrägerier.
Källa: direkt från dig.

Kundsupport

Exempel på data som samlas in: samma som ovan.
Syfte: att kunna ge kundservice.
Källa: från dig.

Minderåriga

Om du är under myndighetsålder i det land där du bor ska du inte använda våra tjänster eller vår webbplats. Vi samlar inte medvetet in personlig information från minderåriga. Om vi upptäcker att sådan information samlats in kommer vi att ta bort den.

Delning av personlig information

Vi delar din information med tredjepartsleverantörer för att kunna leverera våra tjänster. Exempelvis används en e-handelsplattform för att driva webbplatsen.
Vi kan även dela information för att följa gällande lagar, svara på rättsliga förfrågningar eller skydda våra rättigheter.

Beteendestyrd annonsering

Vi använder din information för att visa relevanta annonser eller marknadsföring som vi tror kan intressera dig.

Exempel:

  • Vi använder Google Analytics för att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Läs mer om hur Google hanterar personuppgifter: https://policies.google.com/privacy.

  • Vi kan dela viss information om hur du använder vår webbplats med våra annons­partners, t.ex. genom cookies.

Du kan välja bort riktad annonsering:

Du kan även besöka Digital Advertising Alliance’s opt-out portal för att hantera fler inställningar.

Användning av personlig information

Vi använder din personliga information för att:

  • behandla beställningar och betalningar,

  • skicka produkter,

  • kommunicera med dig,

  • samt informera om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

Rättslig grund (GDPR)

Om du bor inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) behandlar vi din information enligt följande rättsliga grunder:

  • Ditt samtycke.

  • Utförande av avtal mellan dig och webbplatsen.

  • Rättslig förpliktelse.

  • Skydd av dina vitala intressen.

  • Allmänt intresse.

  • Våra legitima intressen (utan att åsidosätta dina grundläggande rättigheter).

Lagring av information

Vi sparar din personliga information så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen som beskrivs här, eller tills du begär att den raderas. För mer information, se avsnittet ”Dina rättigheter” nedan.

Automatiserade beslut

Om du bor inom EES har du rätt att motsätta dig beslut som baseras enbart på automatiserad behandling (inklusive profilering) när sådana beslut har rättsliga konsekvenser.
Vi använder inte helt automatiserade beslut som påverkar dig rättsligt eller väsentligt.

Vissa tredjepartsleverantörer kan dock tillfälligt använda automatiserad databehandling för att förhindra bedrägerier, till exempel tillfälliga spärrar av IP-adresser eller kort som visat misstänkt aktivitet.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • begära tillgång till dina personuppgifter,

  • begära rättelse, uppdatering eller radering,

  • begära dataportabilitet till en annan tjänst.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på support@dermara.co.

Observera att viss data kan överföras till och lagras utanför EES, till exempel i Kanada eller USA, i enlighet med gällande GDPR-standarder.

Cookies

Cookies är små filer som sparas på din dator när du besöker vår webbplats.
Vi använder både nödvändiga cookies (för funktioner som kundvagn och inloggning) och analyscookies (för att förbättra användarupplevelsen).

Du kan när som helst hantera cookies via inställningarna i din webbläsare.
Mer information finns på www.allaboutcookies.org.

Att blockera cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

“Do Not Track”-signaler

Observera att vi inte ändrar vår datainsamling eller användning när vi får ett “Do Not Track”-meddelande från din webbläsare, eftersom det ännu inte finns någon enhetlig standard för hur detta ska tolkas.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller juridiska krav.
Senaste uppdatering: 12 februari 2023.

Kontakt

För frågor om denna integritetspolicy eller om du vill lämna in ett klagomål, kontakta oss via e-post på support@dermara.co.

Om du inte är nöjd med vårt svar har du rätt att vända dig till relevant dataskyddsmyndighet.